Was ist eine Corporate Identity?
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Die Identität eines Unternehmens hat einen entscheidenden Einfluss auf den Erfolg des Unternehmens. Umso klarer die Unternehmensidentität ausgearbeitet ist und gelebt wird, umso authentischer und vertrauenserweckender nehmen die Kunden das Unternehmen wahr. Und umso größer ist der Erfolg des Unternehmens
Im Unternehmensbereich besteht die Corporate Identity aus:
Corporate Behaviour: Wie handelt ein Unternehmen intern und extern?
Corporate Communications: Wie kommuniziert ein Unternehmen intern und extern?
Corporate Design: Wie ist das Erscheinungsbild intern und extern?
Die Corporate Soul gibt dem Unternehmen eine Persönlichkeit. In ihr zeigen sich die Werte und die Ziele des Unternehmens, die stark durch die Personal Identity des/der Unternehmers*in geprägt sind. Sie ist die Grundlage, auf der die Corporate Identity und das gesamte Unternehmen aufbaut.
Die Corporate Identity wirkt sich auf alle Bereiche des Marketing-Mixes aus. Klassisch besteht der Marketing-Mix aus den vier Ps: Product (Produktpolitik), Price (Preispolitik), Place (Distributionspolitik) und Promotion (Kommunikationspolitik). Mittlerweile gehört noch ein fünftes dazu: People (Personalpolitik). Meines Erachtens, gilt es die Menschen im Marketing-Mix besonders zu behandeln. Die Unternehmensidentität wird zu einem großen Teil durch die Menschen nach außen getragen. Dabei wird sie auch immer etwas von der persönlichen Identität des Individuums geprägt.
Die Personal Identität (persönliche Identität) eines jeden Menschen entsteht genauso wie die Corporate Identity. Die Seele, in diesem Fall als Werte und Ziele definiert, spiegelt sich im Handeln, der Kommunikation und dem Erscheinungsbild wieder. Hier ist es wichtig, dass die Werte nicht nur im außen gelebt werden, sondern auch sich selbst gegenüber. Oft wird die persönliche Identität durch Ängste, Unsicherheiten und Befürchtungen verzerrt. Wir Menschen neigen dazu, verwirrt zu sein. Um so mehr Klarheit in uns herrscht, umso erfolgreicher sind wir. Als Mensch und als UnternehmerIn.
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